Podmínky prodeje
Všeobecné obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 25. srpna 2026
1. Údaje o poskytovateli
Název: MJB Business LLC (značka AERIN)
Sídlo: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
Identifikační číslo (EIN): 98-1951299
E-mail: contact@tryaerin.com
Webové stránky: www.tryaerin.com
Poskytovatel hostingu a e-commerce platformy: Shopify
2. Obecná ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) se vztahují na kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím webových stránek tryaerin.com a internetového obchodu AERIN (dále jen „Webové stránky“).
Webové stránky jsou dostupné také zákazníkům žijícím v Maďarsku, na Slovensku, v České republice a ve Slovinsku.
Odesláním objednávky zákazník souhlasí s těmito Podmínkami a souvisejícími zásadami dostupnými na Webových stránkách.
Zákazník má vždy práva vyplývající z povinných předpisů na ochranu spotřebitele platných v zemi jeho bydliště a v Evropské unii.
3. Produkty a ceny
Popisy produktů na Webových stránkách mají za cíl poskytnout co nejpřesnější informace o vlastnostech a používání produktů.
Pro zákazníky v Maďarsku mohou být ceny zobrazovány v maďarských forintech (Ft), pro zákazníky na Slovensku a ve Slovinsku v eurech (€) a pro zákazníky v České republice v českých korunách (Kč).
Před dokončením objednávky se zákazníkovi zobrazí cena produktů, případné slevy, cena dopravy a celková částka k úhradě.
Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit ceny a propagační nabídky. Na již zadanou a přijatou objednávku se vztahuje cena uvedená v okamžiku jejího zadání.
Doplňky stravy prodávané společností AERIN nejsou léčivé přípravky a nenahrazují pestrou a vyváženou stravu, zdravý životní styl ani lékařskou péči.
4. Proces objednávky
Zákazník může objednat vybrané produkty prostřednictvím objednávkového procesu dostupného na Webových stránkách.
Před dokončením objednávky má zákazník možnost zkontrolovat vybrané produkty, množství, doručovací a kontaktní údaje, způsob platby a celkovou částku k úhradě.
Odesláním objednávky s povinností platby zákazník činí nabídku na zakoupení vybraných produktů.
O přijetí objednávky zašleme elektronické potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou zákazníkem.
Pokud objednávku nemůžeme splnit z důvodu nedostupnosti zboží, zjevné chyby v ceně, problému s platbou nebo jiného oprávněného důvodu, zákazníka o tom informujeme. Pokud již byla objednávka zaplacena, příslušnou částku vrátíme.
5. Platební podmínky
Platební metody dostupné na Webových stránkách se mohou lišit v závislosti na zemi, trhu a objednávce.
Aktuálně dostupné platební možnosti se zobrazí před dokončením objednávky.
Při platbě platební kartou zákazník prohlašuje, že je oprávněn daný platební prostředek používat.
Při platbě na dobírku zákazník uhradí cenu objednávky při doručení jedním ze způsobů platby nabízených kurýrní službou.
S některými platebními metodami může být spojena zvláštní sleva. Výše a podmínky takových slev budou jasně uvedeny na Webových stránkách nebo před dokončením objednávky.
6. Doprava
Poskytovatel doručuje do Maďarska, na Slovensko, do České republiky a do Slovinska.
Předpokládaná doba doručení podle země:
Maďarsko: 2–5 pracovních dnů
Slovensko: 24–48 hodin
Česká republika: 24–48 hodin
Slovinsko: 24–48 hodin
Platná cena dopravy a případné dostupné nabídky dopravy zdarma se zobrazí před dokončením objednávky.
Uvedené doby doručení jsou pouze orientační. Skutečnou dobu doručení může ovlivnit kurýrní služba, víkendy, státní svátky, zvýšený objem objednávek nebo jiné okolnosti mimo kontrolu Poskytovatele.
Další informace týkající se dopravy jsou uvedeny v Zásadách dopravy.
7. 14denní právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy
Spotřebitelé žijící v Evropské unii mají v případech stanovených příslušnými právními předpisy právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez uvedení důvodu.
Spotřebitel může zpravidla toto právo uplatnit do 14 dnů od převzetí produktu.
Úmysl odstoupit od smlouvy musí být oznámen jednoznačným prohlášením na následující e-mailovou adresu:
U produktů v uzavřeném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny nelze po otevření obalu nebo bezpečnostního uzávěru vrátit, může právo na odstoupení za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy zaniknout.
Podrobné podmínky pro uplatnění práva na odstoupení a vrácení peněz jsou uvedeny v Zásadách vrácení zboží a vrácení peněz.
8. 120denní záruka vrácení peněz
Nad rámec zákonných práv spotřebitele poskytuje AERIN dobrovolnou 120denní záruku vrácení peněz.
120denní záruka vrácení peněz se vztahuje výhradně na objednávky zaplacené platební kartou.
Záruku lze uplatnit do 120 dnů od převzetí produktu.
Pro využití záruky musí být produkt neotevřený, nepoužitý a v původním a nepoškozeném obalu. Bezpečnostní uzávěr nebo ochranná fólie musí zůstat neporušené.
Otevřený, použitý doplněk stravy nebo doplněk s porušeným bezpečnostním uzávěrem nelze v rámci dobrovolné 120denní záruky vrátit.
Pro uplatnění záruky napište na:
Dobrovolná 120denní záruka vrácení peněz neomezuje ani neovlivňuje zákonná práva spotřebitele.
Podrobné podmínky jsou uvedeny v Zásadách vrácení zboží a vrácení peněz.
9. Odpovědnost za vady a záruka na produkt
V případě vadného plnění má spotřebitel práva stanovená příslušnými povinnými předpisy na ochranu spotřebitele.
Žádné ustanovení těchto Podmínek neomezuje povinná práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů platných v Maďarsku, na Slovensku, v České republice, ve Slovinsku nebo z jiných použitelných právních předpisů Evropské unie.
V případě vadného, poškozeného nebo nesprávného produktu nás prosím kontaktujte:
10. Vyřizování stížností
Zákazník může podat stížnost týkající se produktu, objednávky nebo činnosti Poskytovatele na následující e-mailové adrese:
Stížnosti vyřizujeme v souladu s příslušnými právními předpisy na ochranu spotřebitele.
Tyto Podmínky neomezují právo spotřebitele obrátit se na příslušný orgán nebo subjekt alternativního řešení sporů.
11. Zpracování osobních údajů
Na zpracování osobních údajů se vztahují Zásady ochrany osobních údajů AERIN.
Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, mimo jiné s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
12. Rozhodné právo a ochrana spotřebitele
Tyto Podmínky se řídí příslušnými právními předpisy.
MJB Business LLC je společnost registrovaná ve Spojených státech amerických.
Pokud zákazník nakupuje jako spotřebitel v Maďarsku, na Slovensku, v České republice nebo ve Slovinsku, žádné ustanovení těchto Podmínek jej nezbavuje ochrany podle povinných předpisů na ochranu spotřebitele země jeho bydliště nebo Evropské unie, od kterých se nelze smluvně odchýlit.
13. Změny Podmínek
Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky čas od času měnit, zejména z důvodu legislativních, provozních nebo servisních změn.
Aktuální znění Podmínek je vždy dostupné na Webových stránkách.
Změny nemají zpětný účinek na smlouvy uzavřené před nabytím účinnosti změny, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
14. Kontaktní údaje
MJB Business LLC
AERIN
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States
EIN: 98-1951299
E-mail: contact@tryaerin.com
Webové stránky: www.tryaerin.com