Értékesítési szabályzat
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Utolsó frissítés: 2026. október 4.
1. A szolgáltató adatai
Név: MJB Business LLC (AERIN márkanév)
Székhely: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Amerikai Egyesült Államok
Nyilvántartási szám (EIN): 98-1951299
E-mail: contact@tryaerin.com
Weboldal: www.tryaerin.com
Tárhely- és e-kereskedelmi platformszolgáltató: Shopify
2. Általános rendelkezések
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a tryaerin.com weboldalon és az AERIN webáruházon (a továbbiakban: „Weboldal”) keresztül megkötött adásvételi szerződésekre vonatkoznak.
A Weboldal a Magyarországon, Szlovákiában, Csehországban és Szlovéniában lakóhellyel rendelkező vásárlók számára is elérhető.
A rendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-ben és a Weboldalon elérhető kapcsolódó szabályzatokban foglalt feltételeket.
A Vásárlót mindenkor megilletik a lakóhelye szerinti országban és az Európai Unióban alkalmazandó kötelező fogyasztóvédelmi jogok.
3. Termékek és árak
A Weboldalon elérhető termékleírások célja, hogy a lehető legpontosabb tájékoztatást adják a termékek jellemzőiről és használatáról.
A magyarországi vásárlók számára az árak magyar forintban (Ft), a szlovákiai és szlovéniai vásárlók számára euróban (€), a csehországi vásárlók számára cseh koronában (Kč) jelenhetnek meg.
A rendelés véglegesítése előtt a Vásárló látja a termékek árát, az esetleges kedvezményeket, a szállítási díjat és a fizetendő végösszeget.
A Szolgáltató fenntartja az árak és akciók módosításának jogát. A már leadott és elfogadott rendelésekre a rendelés leadásakor feltüntetett ár érvényes.
Az AERIN által forgalmazott étrend-kiegészítők nem gyógyszerek, és nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet, az egészséges életmódot vagy az orvosi kezelést.
4. A rendelés menete
A Vásárló a kiválasztott termékeket a Weboldalon elérhető rendelési folyamat segítségével rendelheti meg.
A rendelés véglegesítése előtt a Vásárlónak lehetősége van ellenőrizni a kiválasztott termékeket, a mennyiséget, a szállítási és kapcsolattartási adatokat, a fizetési módot és a fizetendő végösszeget.
A fizetési kötelezettséggel járó rendelés leadásával a Vásárló ajánlatot tesz a kiválasztott termékek megvásárlására.
A rendelés beérkezéséről elektronikus visszaigazolást küldünk a Vásárló által megadott e-mail-címre.
Ha a rendelést készlethiány, nyilvánvaló árazási hiba, fizetési probléma vagy más indokolt ok miatt nem tudjuk teljesíteni, erről tájékoztatjuk a Vásárlót. Ha a rendelést már kifizették, a megfelelő összeget visszatérítjük.
5. Fizetési feltételek
A Weboldalon elérhető fizetési módok országonként, piaconként és rendelésenként eltérhetnek.
Az aktuálisan elérhető fizetési lehetőségek a rendelés véglegesítése előtt jelennek meg.
Bankkártyás fizetés esetén a Vásárló kijelenti, hogy jogosult az adott fizetési eszköz használatára.
Utánvétes fizetés esetén a Vásárló a rendelés ellenértékét a kézbesítéskor fizeti meg a futárszolgálat által biztosított fizetési módok valamelyikével.
Egyes fizetési módokhoz külön kedvezmények kapcsolódhatnak. Az ilyen kedvezmények mértéke és feltételei jól láthatóan megjelennek a Weboldalon vagy a rendelés véglegesítése előtt.
6. Szállítás
A Szolgáltató Magyarországra, Szlovákiába, Csehországba és Szlovéniába szállít.
Becsült szállítási idők országonként:
Magyarország: 48–72 óra
Szlovákia: 24–48 óra
Csehország: 24–48 óra
Szlovénia: 24–48 óra
Az érvényes szállítási díj és az esetleges ingyenes szállítási ajánlatok a rendelés véglegesítése előtt jelennek meg.
A megadott szállítási idők becslések. A tényleges szállítási időt befolyásolhatja a futárszolgálat, a hétvégék, az ünnepnapok, a megnövekedett rendelésszám vagy más, a Szolgáltatón kívül álló körülmények.
A szállítással kapcsolatos további információkat a Szállítási szabályzat tartalmazza.
7. A fogyasztó 14 napos elállási joga
Az Európai Unióban lakóhellyel rendelkező fogyasztók a vonatkozó jogszabályokban meghatározott esetekben indokolás nélkül elállhatnak a távollévők között kötött szerződéstől.
Főszabály szerint a fogyasztó az elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja.
Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell közölni velünk az alábbi e-mail-címen:
Az olyan lezárt csomagolású termékek esetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a csomagolás vagy a biztonsági zár felbontása után nem küldhetők vissza, az elállási jog a vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételek szerint megszűnhet.
Az elállási jog gyakorlásának és a visszatérítésnek a részletes feltételeit a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat tartalmazza.
8. 120 napos pénzvisszafizetési garancia
A jogszabályban biztosított fogyasztói jogokon felül az AERIN önkéntes 120 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal.
A 120 napos pénzvisszafizetési garancia kizárólag a bankkártyával fizetett rendelésekre vonatkozik. Az utánvéttel fizetett rendelésekre a 120 napos garancia nem vonatkozik; ezekre a törvényes 14 napos elállási jog érvényes.
A garancia a termék kézhezvételétől számított 120 napon belül érvényesíthető.
A garancia igénybevételéhez a terméknek bontatlannak, használatlannak, eredeti és sértetlen csomagolásúnak kell lennie. A biztonsági zárnak vagy védőfóliának sértetlennek kell maradnia.
A felbontott, használt vagy sérült biztonsági zárú étrend-kiegészítők az önkéntes 120 napos garancia keretében nem küldhetők vissza.
A garancia érvényesítéséhez írjon nekünk az alábbi címre:
Az önkéntes 120 napos pénzvisszafizetési garancia nem korlátozza és nem érinti a fogyasztó törvényes jogait.
A részletes feltételeket a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat tartalmazza.
9. Kellékszavatosság és termékfelelősség
Hibás teljesítés esetén a fogyasztókat megilletik a vonatkozó kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályokban biztosított jogok.
A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza azokat a szavatossági vagy egyéb fogyasztói jogokat, amelyek a fogyasztókat a magyar, szlovák, cseh, szlovén vagy más alkalmazandó európai uniós jog alapján kötelezően megilletik.
Hibás, sérült vagy téves termék esetén írjon nekünk az alábbi címre:
10. Panaszkezelés
A Vásárló a termékkel, a rendeléssel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi e-mail-címen nyújthatja be:
A panaszokat a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük.
A jelen ÁSZF nem korlátozza a fogyasztó azon jogát, hogy az illetékes hatósághoz vagy alternatív vitarendezési testülethez forduljon.
11. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére az AERIN Adatvédelmi szabályzata irányadó.
A személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük, ideértve az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (GDPR).
12. Irányadó jog és fogyasztóvédelem
A jelen ÁSZF-re az alkalmazandó jog az irányadó.
Az MJB Business LLC az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett társaság.
Ha a Vásárló fogyasztóként vásárol Magyarországon, Szlovákiában, Csehországban vagy Szlovéniában, a jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem fosztja meg a lakóhelye szerinti ország vagy az Európai Unió azon kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései által biztosított védelemtől, amelyektől szerződéssel nem lehet eltérni.
13. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et időről időre módosíthatja, különösen jogszabályi, működési vagy a szolgáltatást érintő változások miatt.
Az ÁSZF mindenkor hatályos változata a Weboldalon érhető el.
A módosítások nem érintik visszamenőleg a hatálybalépésük előtt megkötött szerződéseket, kivéve, ha azt jogszabály írja elő.
14. Elérhetőség
MJB Business LLC
AERIN
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Amerikai Egyesült Államok
EIN: 98-1951299
E-mail: contact@tryaerin.com
Weboldal: www.tryaerin.com